Informations concernant le retrait en magasin, les options de livraison et les modalités d'expédition de nos tapis persans noués à la main.
Les clients sont invités à venir retirer leur tapis directement dans notre showroom à Bruxelles. Cette option vous permet de voir la pièce en personne, de bénéficier des conseils de notre équipe et de valider les derniers détails avant de l'emporter chez vous.
La livraison peut être organisée en fonction de la taille, de la valeur et de la destination du tapis. Comme bon nombre de nos pièces sont des objets uniques, fragiles ou de grande valeur, la livraison peut être organisée au cas par cas afin de garantir une manipulation et une protection adaptées.
Nous pouvons organiser la livraison en Belgique et étudier les options d'expédition à l'international sur simple demande. Les délais de livraison, les frais et les modes de livraison disponibles peuvent varier en fonction de la destination, de l'article choisi et du niveau de précaution requis pour le transport.
Les frais de livraison ne sont pas toujours inclus dans le prix affiché du produit, sauf indication contraire. Le cas échéant, les frais de livraison seront communiqués avant la confirmation de la commande ou du rendez-vous.
À la réception de la commande, nous invitons nos clients à inspecter soigneusement le colis et le tapis. Si l'emballage semble endommagé ou si l'article livré présente un quelconque problème, veuillez nous contacter dès que possible en joignant des photos et les détails de la commande.
Pour organiser la livraison ou le retrait en magasin, nous pouvons être amenés à traiter certaines informations de contact et de livraison, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre adresse de livraison. Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données à caractère personnel dans notre Politique de confidentialité.
Pour toute question concernant l'expédition, le retrait en magasin ou les modalités de livraison, veuillez nous contacter avant de valider votre achat ou de prendre rendez-vous. Nous serons ravis de vous conseiller sur la solution la mieux adaptée à votre tapis.
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